Wydajność systemów IT jako fundament efektywności operacyjnej firmy

Świadomość biznesu jest kluczowa

Przy analizowaniu tematu wydajności, kluczowe jest posiadanie pełnej świadomości biznesu. Oznacza to zrozumienie priorytetów, kluczowych procesów oraz identyfikację obszarów, które są krytyczne dla funkcjonowania przedsiębiorstwa. Brak tej wiedzy może utrudnić skuteczne reagowanie na ewentualne problemy z wydajnością.

Dlaczego proces zwalnia?

• Za dużo elementów – Jako jeden z głównych powodów spowolnień można wskazać zbyt dużą ilość elementów biorących udział w procesie. Im bardziej skomplikowany proces, tym większe ryzyko wystąpienia problemów z wydajnością.
• Rekurencyjne zapytania – Problemy z wydajnością mogą wynikać z rekurencyjnych zapytań, które powtarzają się w procesie. Należy skrupulatnie analizować, czy nie ma redundancji, które można zoptymalizować.
• Dużo użytkowników – Wysokie obciążenie systemu, zwłaszcza gdy wielu użytkowników korzysta jednocześnie, może prowadzić do spowolnień. Skalowanie infrastruktury może być konieczne w celu obsługi większej liczby użytkowników.
• Wolne odpowiedzi systemów trzecich – Zależność od systemów trzecich może wpływać na wydajność. Wolne odpowiedzi ze strony dostawców zewnętrznych mogą znacząco opóźniać cały proces.

Dlaczego systemy low-code są bardziej narażone na wyzwania wydajnościowe?

Systemy low-code taki jak elektroniczny obieg dokumentów WBCON BPS, pomimo swojej elastyczności, mogą nie zawsze efektywnie radzić sobie z bardziej złożonymi procesami. Konieczne jest zrozumienie granic tych rozwiązań. W przypadku systemów low-code, wiele procesów odbywa się automatycznie, co ogranicza kontrolę nad poszczególnymi elementami. To może prowadzić do trudności w optymalizacji.

Czy wszystkie procesy muszą być zawsze turbo wydajne?

Należy dostosować poziom wydajności do specyfiki danego procesu. W niektórych przypadkach minimalne opóźnienia są akceptowalne, pod warunkiem, że są zgodne z celami biznesowymi. Prostota i minimalizacja elementów mogą znacznie ułatwić utrzymanie optymalnej wydajności. Niewielka liczba użytkowników może przyczynić się do płynnego działania systemu.

Co zrobić gdy proces biznesowy zwalnia?

• Mierzenie wydajności – Precyzyjne dane są kluczowe do zidentyfikowania źródła problemu z wydajnością. Konieczne jest korzystanie z zaawansowanych narzędzi, dostarczających szczegółowe informacje o każdym etapie procesu. Narzędzia, takie jak raporty diagnostyczne w WEBCON, umożliwiają analizę poszczególnych etapów procesu. Monitoring integracji pozwala na śledzenie, jak dane przepływają między różnymi systemami.
• Rozwiązania:
  • Raporty SOLR – Zaawansowana wyszukiwarka Apache Solr może przyspieszyć dostęp do danych poprzez efektywne indeksowanie i szybkie przeszukiwanie informacji.
  • Przebudowy procesów – Optymalizacja struktury procesów i dostosowanie ich do zmieniających się warunków biznesowych może znacząco poprawić ich wydajność.
  • Szkolenia użytkowników – Edukacja użytkowników na temat efektywnego korzystania z systemu może zmniejszyć obciążenie i poprawić wydajność.
  • Materializacja widoków – Zapisywanie często używanych widoków może przyspieszyć dostęp do danych, eliminując konieczność ponownego ich generowania.
  • Rozłożenie akcji (wydzielenie do kroku) – Dzielenie procesów na mniejsze kroki może ułatwić zarządzanie, monitorowanie i optymalizację.

Podsumowując, utrzymanie optymalnej wydajności wymaga holistycznego podejścia. Jest to proces ciągły, w którym niezbędna jest zarówno świadomość biznesowa, jak i zastosowanie skutecznych narzędzi do monitorowania i optymalizacji procesów. Wprowadzając odpowiednie rozwiązania, przedsiębiorstwa mogą efektywnie przeciwdziałać problemom z wydajnością i utrzymywać swoją pozycję na rynku.

Słuchaj nas na Spotify